Договор

 

 

Договор

оказания гостиничных услуг

 

г. Алтайский район с. Ая                                                                                        "___ " ______________ 202_г.

  

ООО «Новая Империя Туризма», в лице директора Никулиной Ольги Михайловны, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны   и 

____________________________________________________________________________________

                                                                   (Ф.И.О.)

_____________________________________________________________________________________

(документ, удостоверяющий личность)

 именуемый в дальнейшем "Заказчик", с другой стороны, а вместе именуемые"Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. По настоящему договору   Исполнитель обязуется   по заявке о бронировании, при наличии свободных мест оказать услуги по организации временного проживания, питания, доп. услуг Заказчику, а также физическим лицам, прибывающих с ним в количестве _______ человек, на туристической базе "Колибри", в период проживания   на турбазе, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

1.2. В своей деятельности стороны руководствуются Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации утвержденных Правительства РФ за №1853 от 18.11.2020г, а также всей информацией, размещенной на сайте www.kolibri-altai.ru  (Перечню предоставляемых услуг, Тарифам на услуги, Согласию на обработку персональных данных, Общим положениям, Заявкам, Памяткам, Правилам, являющимися содержанием и неотъемлемой частью настоящего Договора (именуемые Приложения, соответственно).

1.3.Исполнитель имеет «Свидетельство о присвоении гостинице категории» за рег. № 22/004/07-2019 от 17.09.2019. Действительно до 17.09.2022г. Вид гостиницы - туристическая база. Присвоена категория «без звезд». Выдано: туристической базе «Колибри». Адрес местонахождения: Алтайский край, Алтайский район, село Ая, ул. Катунская, 10б,в,г

 Свидетельство выдано ООО «Алтайсертифика» по решению №9 от 16.09.2019г.

Регистрационный номер аттестата аккредитации № 004 Аттестат аккредитации действителен до 07.08.2020г

 1.4. Срок пребывания Заказчика в гостинице      __________ суток

  с "___" __________ 20__ г. по "___" __________ 20__ г.     

  Время заселение не ранее 14-00, Время выселения не позднее 11-00

  Предельный срок пребывания в гостинице – 30 суток.

 1.5.Заказчику предоставляется номера, согласно заявке бронирования:

          

нумерация            домов

нумерация номеров

наименование категории номера

 Тип номера

Количество взрослых и детей

стоимость

номера руб\сут

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Стоимость проживания   _________________________________________________  

1.6. Питание :

 

Тип комплексного

питания

Завтрак

170руб

Обед

300руб

Ужин

250руб

Завтрак,

ужин

420руб

Завтрак,

обед, ужин 720руб

5-и разовое

Детское

750руб

Количество

порций

 

 

 

 

 

 

     Стоимость питания   ­____________________________________________________

1.7. Дополнительные услуги заказываются и оплачиваются непосредственно на туристической базе «Колибри».

1.8. Публикуемые на сайте Исполнителя www.kolibri-altai.ru инструкции (описания, правила, требования, и т.п.), устанавливающие порядок оформления, подачи, рассмотрения, оплаты заявок Заказчика, а также иные условия выполнения действий, предусмотренных настоящим Договором и Регламентами соответствующих услуг, в том числе содержащие требования к оформлению предоставляемых Исполнителю документов (копий документов), обязательны для исполнения.

1.9. Настоящий Договор считается заключенным в одном из следующих случаев:

    - после подписания Договора обеими Сторонами (в случае если Договор заключается в письменном виде),

    --подтверждения Исполнителем заявки, направленной Заказчиком Исполнителю,

    - а также в случае поступления предварительной оплаты за услуги, что будет являться акцептом настоя-  щей оферты

 

2. Обязательства Сторон

 2.1. Исполнитель обязан:

     2.1.1.Своевременно    предоставить    Заказчику    необходимую достоверную   информацию   об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Вся необходимая информация размещена в помещении Администратора, предназначенном для оформления Проживания, в удобном для обозрения месте и на сайте www. kolibri-altai.ru

      2.1.2. Оказывать услуги в соответствии с условиями, указанными в главе настоящего Договора и Приложений к нему

      2.1.3. Обеспечить Заказчику предоставление льгот, если такие льготы предусмотрены законами и иными нормативными правовыми актами.

      2.1.4. Довести до сведения Заказчика перечень услуг, которые входят в цену номера (места в номере).

      2.1.5. Исполнитель должен устранить недостатки оказанной услуги в течение   часа   с момента    предъявления    Заказчиком   соответствующего требования.

     2.1.6 Исполнитель не вправе без согласия   Заказчика   выполнять дополнительные услуги за плату.  Заказчик вправе отказаться от оплаты таких услуг. 

 2.2. Заказчик обязан:

       2.2.1. Своевременно предоставлять достоверную информацию, необходимую в целях исполнения Договора.

      2.2.2. Соблюдать установленный Исполнителем порядок проживания и правила противопожарной безопасности.

      2.3.2. Принять и оплатить оказанные ему Исполнителем услуги в полном объеме согласно Договора.

      2.3.3. В случае повреждения имущества и помещения Исполнителя, возместить убытки и затраты Исполнителя на ремонт (приобретение) имущества и материалов исходя из Прейскуранта цен, утвержденного Исполнителем не ниже среднерыночных цен на день возмещения.

 

3. Права сторон

3.1.Исполнитель вправе:

    3.1.1. Требовать полное и своевременное получение оплаты, предусмотренной условиями настоящего Договора и иное должное исполнение условий Договора любыми способами, предусмотренными действующими нормами законодательства РФ.

     3.1.2. Администратор или иное уполномоченное Исполнителем лицо имеет право требовать от Заказчика соблюдения всех условий настоящего договора и Правил проживания.

     3.1.3. Исполнитель имеет право отказать в проживании Заказчику или любому лицу из группы Заказчика, совершившего нарушения п.3.2.6. настоящего Договора или Правил проживания. В данном случае, денежные средства, оплаченные Заказчиком - не возвращаются.

    3.2. Заказчик вправе:

    3.2.1. Расторгнуть настоящий договор в любое время, уплатив Исполнителю фактически понесенные им расходы

    3.2.2. При обнаружении недостатков оказанной услуги по своему выбору потребовать:

      - безвозмездного устранения недостатков;

      - соответствующего уменьшения цены за оказанную услугу.

    3.2.3. Расторгнуть   договор, если он обнаружил существенные недостатки в оказанной услуге или иные существенные отступления от условий договора.

    3.2.4. Потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему связи с недостатком оказанной услуги.

      3.3 Заказчик не вправе:

       Совершать любые действия, угрожающие сохранности имущества, помещению, окружающей среде,

в том числе:

- пользоваться открытым огнем и разводить костры за пределами специально отведенных для этого мест в пределах территории турбазы «Колибри»,

       - курить в Помещениях и за пределами отведенных мест и т.п.;

      -  проносить и использовать на территории наркотические, психотропные и токсичные вещества;

       - нарушать покой других лиц, прибывающих на территории и проживающих в отеле, создавая любой шум и дискомфорт после 23 ч. 00 мин. и до 08 ч. 00 мин;

       - использовать пиротехнику (фейерверки, петарды, небесные фонарики и т.п.);

       - засорять канализацию туалетной бумагой, бытовым мусором и средствами личной гигиены;

       - парковать автомобили в местах, не предназначенных для парковки, заезжать на пешеходные тропы и тротуары, газоны, выезжать на берег реки, производить помывку любого транспорта на территории турбазы «Колибри»;

       -оставлять на территории турбазы «Колибри» гостей после 23 ч. 00 мин.

 

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Общая стоимость услуг настоящего Договора составляет ___________(__________________________________________________) руб. ____ коп. НДС не облагается.

     4.2. Расчет по настоящему Договору может производиться в следующей форме:

- наличный расчет путем внесения денежных средств Заказчиком в кассу Исполнителя

- безналичный расчет путем перечисления денежных средств Заказчиком на расчетный счет Исполнителя, предусмотренный настоящим Договором;

- с помощью системы онлайн бронирования на официальном сайте www.kolibri-altai.ru

При осуществлении расчетов с Заказчиком, Исполнитель выдает Заказчику кассовый чек.

      4.3. Расчет по настоящему Договору производится в следующем порядке:

 стоимость первых суток с каждого номера оплачивается при заключении договора в офисе бронирования, при удаленном бронировании в течение 3(трех) календарных дней со дня выставления счета в адрес Заказчика, оставшаяся сумма по Договору оплачивается не позднее, чем за 7 календарных дня до даты заезда;

       4.4. Обязанность Заказчика считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя.

       4.5. Стоимость услуг рассчитывается согласно действующему на момент принятия Заявки "Прейскуранту цен на проживание", а также "Прейскуранту цен на дополнительные услуги"выставления счета Исполнителем, предполагаемой даты заезда.

      4.6. Исполнитель обязан предоставить Заказчику без дополнительной оплаты следующие виды услуг: вызов скорой помощи; пользование медицинской аптечкой; доставка в номер корреспонденции по ее получении; побудка к определенному времени; предоставление кипятка.

                                   5. Ответственность сторон и аннулирование брони.

       5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящем Договору Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность, предусмотренную законодательством РФ.

       5.2. Заказчик несет ответственность и возмещает реальный ущерб в случае нарушения обязательств по Договору, а также утраты или повреждения по его вине имущества турбазы в соответствии с законодательством РФ и Правилами.     

       5.3.Исполнитель отвечает за сохранность личного багажа, ценностей и документов Заказчика и его гостей в соответствии с действующим законодательством РФ

       5.4.Вред, причиненный жизни или здоровью потребителя в результате предоставления гостиничных услуг, не отвечающих требованиям и (или) условиям договора, подлежат возмещению Исполнителем в соответствии с законодательством РФ.

       5.5. При отказе Заказчика от получения услуг по Договору по причинам, не связанным с неисполнением, или ненадлежащим исполнением Исполнителем обязательств, возврат денежных средств, оплаченных за услуги производится за вычетом понесенных Исполнителем расходов.

      5.6. Аннулирование бронирования:

Для аннулирования брони необходимо обратиться по следующим телефонам: +7(913) -910-72-03;

 +7(923) -667-18-64, а для подтверждения аннулирования брони, Заказчику необходимо направить в офис Исполнителя письменное заявление с копией паспорта плательщика посредством почтового отправления по адресу офиса бронирования: 630099, г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 3, офис 313, либо с использованием средств электронной связи по адресу электронной почты: ele78@inbox.ru

В случае несвоевременного отказа от бронирования Исполнитель вправе применить к Заказчику штрафные санкции: при отказе за 1 сутки и менее до даты заезда – взимается стоимость первых суток, независимо от причин отказа, что является компенсацией за фактический простой номера, согласно ст. 15 правил предоставления Гостиничных услуг в РФ.

При аннулировании заказа до наступления штрафных санкций заявление будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней, после чего будет сделан возврат денежных средств тем способом, которым Заказчик вносил денежные средства.

6. Срок действия договора

       6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента заключения любым из способов, указанных в Договоре, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

      6.2. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон и по условиям, предусмотренным действующим законодательством 

7. Форс-мажорные обстоятельства

7.1. К форс-мажорным обязательствам относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, решения высших законодательных и исполнительных органов, забастовки и иные социальные волнения, война или военные действия и иные обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Сторонами настоящего Договора и препятствующие его исполнению.

7.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, которые влекут за собой неисполнения обязательств по данному Договору, стороны обязаны незамедлительно поставить друг друга в известность об их наступлении. В этом случае стороны не несут ответственности за взятые по настоящему Договору обязательства.

8. Конфиденциальные условия

8.1. Заказчик проинформирован о том, что в целях исполнения настоящего договора Исполнитель будет производить обработку персональных данных всех лиц, прибывших в Заказчиком на основании п.5п.1 ст.6 Федерального закона «О персональных данных».

8.2. Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.

8.3. Все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе в связи с его исполнением, нарушением, прекращением, недействительностью, передаются на рассмотрение в Арбитражном суде Алтайского края.

8.4. Настоящий Договор в случае его оформления в письменном виде, составляется в двух аутентичных экземплярах, по одному экземпляру для каждой из Сторон. Договор содержит окончательные и полные условия соглашения Сторон и заменяет всю предшествующую переписку и предварительные переговоры Сторон по его предмету.

8.5. Внесение в настоящий текст Договора изменений или дополнений производится только в установленном в настоящем Договоре порядке. Стороны признают юридическую силу иных документов в рамках настоящего Договора, переданных по E-mail: ele78@inbox.ru

8.6. Исполнитель вправе проводить временные акции, в том числе акции по снижению стоимости предоставляемых услуг. Порядок проведения таких акций и порядок уведомления Заказчика определяются Правилами проведения акции, публикуемыми на сайте Исполнителя

8.7. Исполнитель гарантирует, что передаваемая ему Заказчиком информация, в том числе персональные данные Заказчика, будет использоваться исключительно в целях исполнения Договора.

8.8. Предоставление Заказчику услуг с использованием сайта Исполнителя осуществляется после прохождения Заказчиком всех этапов ознакомления с информацией опубликованной на момент подписания Договора на сайте Исполнителя по адресу www.kolibri-altai.ru

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия, возникающие по настоящему Договору, Стороны разрешают по возможности путем переговоров, а не при достижении согласия по месту исполнения настоящего договора.

 

10. Реквизиты и подписи Сторон

 

Исполнитель:

ООО «Новая Империя Туризма»

ОГРН 103540246

 ИНН 5406180321 КПП 540601001

р/с 40702810704000064675 в Сибирском филиале ПАО «Промсвязьбанк»

Юр.адрес: г. Новосибирск, ул. Трудовая ,7

Офис продаж : г. Новосибирск, ул. Ленина 3 оф 313

Адрес турбазы :«Колибри» Алтайский край, Алтайский  район, с. Ая , ул. Катунская 10б

т. 8-913-910-72-03 E-mail: ele78@inbox.ru

т. 8923-667-18-64 E-mail: om-kolibri@mail.ru

 

Директор __________________ /Никулина О.М./

 

Заказчик:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

____________________/__________________/